ATZM Design

01 Spotkanie online

Naszą współpracę rozpoczęliśmy od spotkania na Google Meet, gdzie ustaliliśmy cele jakie ma realizować sklep, oraz określilśmy styl brandingu marki. Na podstawie wstępnie określonych wytycznych dobraliśmy odpowiedni hosting i domenę.

02 Ustalenie sposobu komunikacji

W tym przypadku wybraliśmy e-mail oraz google drive do przesyłania informacji związanych z ofertą, zdjęć i innych plików. Do komunikacji o postępach wybraliśmy messanger, ponieważ była to dla nas obojga platforma, z której regularnie korzystamy.

03 Projekt graficzny

Po przesłaniu zdjęć produktów przez Anię, rozpocząłem pracę nad projektem graficznym w Figmie. Dużym plusem jest to, że Figma umożliwia dostęp do makiety dzięki czemu można na bieżąco monitorować postępy mojej pracy. Po kilku konsultacjach i poprawkach projekt był gotowy.

04 Wdrożenie sklepu

Na podstawie projektu graficznego stworzyłem sklep internetowy skupiający się na dobrej prezentacji marki oraz jej oferty. Ostatnim etapem było przetestowanie jego działania na różnych przeglądarkach.

05 Konfiguracja sklepu

Konfiguracja sklepu obejmowała: stworzenie kategorii produktów, implementacja metod wysyłki, wdrożenie płatności online, pomoc przy stworzeniu regulaminu i polityki prywatności, konfiguracja wiadomości do klientów, stworzenie wariantów produktów jak rozmiar, stworzenie szablonów produktów, utworzenie kopii zapasowej sklepu, konfiguracja DNS.

06 Testowanie

Zakup kilku produktów na różnych przeglądarkach i urządzeniach w celu sprawdzenie ścieżki zakupu klienta, działania systemu powiadomień w panelu administratora i u klienta, płatności online, sposobów dostaw oraz działania kuponów.

07 Szkolenie

Sklep nie został jeszcze opublikowany dla klientów więc spotkaliśmy się online gdzie przedstawiłem właścicielce jak zarządzać sklepem, dodawać produkty, sprawdzać płatności, zarządzać stanem magazynowym, optymalizować zdjęcia itp. Na podstawie pytań, które zadała rozszerzyłem swój poradnik o odpowiedzi na nie.

08 Implementacja pozostałych usług

Po fazie testów sklep został wdrożony do wersji produkcyjnej dostępnej dla klientów. Kolejnym krokiem było dodanie strony do wyszukiwarki google, Analytics oraz produktów do Merchant Center.

09 Analiza i opieka

Po wdrożeniu sklepu pomagałem pomagałem Ani w drobnych poprawkach na stronie oraz dodatkowo stworzyłem dwie rolki promocyjne sklepu na instagrama.

10 Rebranding

Po około roku Ania poinformowała mnie, że wprowadza nowe produkty do oferty w postaci torebek i chce zmienić branding marki pod tą kategorię produktów. Dostałem zestaw zdjęć zrobionych w studiu fotograficznym z nowym produktem oraz wytyczne do nowej szaty kolorystycznej. Na tej podstawie przystąpiłem do zmiany stylu marki na stronie sklepu.

11 Projekt graficzny

Projekt graficzny stworzony przeze mnie w Figmie został zaakceptowany z drobnymi poprawkami, które naniosłem.

12 Wdrożenie i testowanie

Strona została przetestowana i wdrożona z nową szatą graficzną i produktami marki. W związku z pojawieniem się możliwości zaimplementowania nowego systemu płatności za zgodą właścicielki zrobiliśmy to (Problemem u poprzedniego operatora były błędy w statusach płatności po stronie panelu do zarządzania zamówieniami, w związku z czym administratorka musiała sprawdzać na platformie status płatności i odznaczać go w panelu sklepu. Po zmianie dostawcy problem został rozwiązany i proces jeszcze bardziej zautomatyzowany).